Мы гарантируем высочайшее качество наших изделий.
Нашим покупателям мы всегда рады предложить сертификат на приобретенное украшение, содержащий данные об изделии, металле, пробе, вставках и иную важную информацию.
По желанию клиента может быть сделана дополнительная, платная сертификация драгоценных вставок или изделия полностью, которая будет проведена в «Московской Геммологической Лаборатории».
Ко всем изделиям из жемчуга, в подарок, предоставляется бесплатное, трехгодовое обслуживание, включающее в себя: профессиональную чистку/мойку изделий, перевязку ожерелий и бус, работы по ремонту/замене замка, коррекцию колец по размеру, ремонт серег, родирование и иные покрытия.
Несмотря на то, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463: «Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества обмену и возврату не подлежат», мы стараемся идти на встречу нашим покупателям и помогаем им в решении возникших вопросов при покупке или эксплуатации наших изделий.
Обращаем ваше внимание, что ювелирные украшения с природными камнями, особенно с такими органическими вставками, как - жемчуг, коралл, опал и бирюза, требуют особенно бережного обращения и регулярного ухода.